Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
Concept. Deze tekst is een voorlopige basis en wordt vóór de livegang nagekeken en aangevuld door een jurist. Gegevens tussen vierkante haken (bv. [ondernemingsnummer]) moeten nog worden ingevuld.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van [Book Buddy BV]. Ze vormen samen met je opdrachtbrief/overeenkomst het kader van onze samenwerking. Afwijkingen gelden enkel indien schriftelijk overeengekomen.
1. Toepassing
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen Book Buddy en de klant, en primeren op eventuele voorwaarden van de klant, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
2. Onze dienstverlening
Book Buddy verzorgt boekhoudkundige en fiscale dienstverlening voor ondernemers en vennootschappen, waaronder het voeren van de boekhouding, btw- en belastingaangiftes, de jaarrekening en fiscaal advies, aangevuld met communicatie via de app en WhatsApp. De concrete omvang wordt bepaald in de opdrachtbrief.
Wij voeren onze opdracht uit als een middelenverbintenis, met de zorgvuldigheid die van een erkend accountantskantoor mag worden verwacht en conform de ITAA-deontologie.
3. Offertes en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de vermelde termijn. De overeenkomst komt tot stand bij ondertekening van de opdrachtbrief of bij bevestiging van de opdracht.
4. Prijzen en betaling
Onze tarieven worden aangerekend als een vast jaarbedrag zoals vermeld in de opdrachtbrief, exclusief btw. Kosten aan derden (bv. overheid, notaris, publicaties) zijn niet inbegrepen en worden apart doorgerekend.
Facturen zijn betaalbaar binnen [aantal] dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling kunnen van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlintresten en een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn conform de wet.
5. Verplichtingen van de klant
De klant bezorgt tijdig alle documenten en informatie die nodig zijn voor een correcte en tijdige uitvoering van de opdracht, en staat in voor de juistheid en volledigheid ervan. Vertraging of onvolledigheid kan gevolgen hebben voor termijnen en aansprakelijkheid.
6. Duur en beëindiging
De overeenkomst geldt voor de in de opdrachtbrief bepaalde duur. Beide partijen kunnen de samenwerking beëindigen met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn en van de deontologische regels inzake dossieroverdracht.
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die het gevolg is van een aan ons toerekenbare fout, en is in elk geval beperkt tot [het bedrag gedekt door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering]. We zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of laattijdig aangeleverde informatie.
8. Beroepsregels
Book Buddy is een erkend accountantskantoor en is onderworpen aan de wettelijke en deontologische regels van het ITAA (Institute for Tax Advisors & Accountants).
9. Klachten en toepasselijk recht
Klachten over onze dienstverlening kan je melden via hallo@book-buddy.be; we streven naar een snelle en correcte behandeling. Op onze overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van [arrondissement].